GELDERSESTREKEN Eindoordeel Na de rondleiding vragen we Alco van Berkel en Frank Boekhorst naar hun indrukken over het wederzijdse bezoek. Ook willen we graag weten wat zij goed vonden en welke tip ze elkaar willen geven. Alco van Berkel over Landgoedhotel Holthurnsche Hof in Berg en Dal Frank Boekhorst over Hotel de Mallejan: “Het leuke is dat hier veel aandacht is voor details” zegt Frank Boekhorst. Alco van Berkel knikt instemmend. “Goed idee. Dat neem ik mee.” ‘Anders’ vergaderen Frank Boekhorst benadrukt dat er tegenwoordig vaker ‘anders’ vergaderd wordt. “Het moet in combinatie met workshops of activiteiten. Het mooie aan onze accommodatie is dat we alle kanten op kunnen. Vergaderen en een wandeling in het bos? Geen probleem. Zelfs het Pieterpad loopt hier over het terrein.” Tijdens de rondleiding valt regelmatig het woord duurzaam. Of daar al wat aan gedaan wordt in de beide accommodaties? “Jazeker”, zegt Alco van Berkel. “Wij zijn sinds kort in het bezit van het keurmerk Green Key Zilver en hebben echte slagen gemaakt.” Frank Boekhorst kan dat voor zijn accommodatie nog niet zeggen. “Maar we zijn er wel mee bezig. We krijgen zelfs biologisch afbreekbaar tapijt.” We moeten langzamerhand afsluiten. Beide managers bevestigen dat de markt het moeilijk heeft, maar zien ook licht aan de horizon. Boekhorst: “Op deze momenten is ondernemerschap belangrijk. En ik merk dat we dat beiden hebben.” Alco van Berkel knikt na de woorden van zijn collega: “Onze grootste uitdaging is de zakelijke klant weer helemaal terughalen, zodat we straks ook weer ‘normale’ prijzen kunnen hanteren. Dat gaat lukken!” < Tekst & Beeld Sjoerd Geurts HERFST 2012 QM|37 TOP: Ik kreeg op verschillende momenten een ‘Wowmoment’. Als ik de schitterende lobby zie, de prachtige omgeving of de vergaderzalen met die mooie lcd-schermpjes bij de ingang die het bedrijf verwelkomen. Ik werd telkens weer verrast. Ook het vriendelijke personeel maakte op mij een positieve indruk. TIP: Zoals gezegd is de omgeving geweldig. Jammer vond ik dat de opstelling in de vergaderzalen zo was dat je daar amper iets van meekrijgt. Misschien heeft dat echter te maken met de lichtval. Frank Boekhorst over Hotel De Mallejan in Vierhouten TOP: In de Mallejan was alles tiptop verzorgd. Je ziet dat er vrouwenhanden doorheen gaan. Dat hebben mannen soms nodig, haha. Er zijn duidelijke keuzes gemaakt. Het aardige is dat de oude elementen prima combineren met de huidige stijl. Ondanks het feit dat het een relatief klein bedrijf is, valt de zorg, die overal aan besteed is op! TIP: Moeilijk om aan te geven. Er zijn veel positieve zaken te noemen. Ik denk wel dat het hotel de verhalen die er te vertellen zijn, nog meer kan uitdragen. De Koninklijke familie die met de paarden langs kwam, of de schuilkelders. Er ligt een prachtige geschiedenis waar je op marketinggebied iets mee kunt. Pagina 36
Pagina 38Scoor meer met een web winkel in uw kranten. Velen gingen u voor en publiceerden cursussen online.
QM Herfst 2012 Lees publicatie 4Home