MEETTHEPLANNER Van wie waren de opdrachten? Van Reed Elsevier, Jaarbeurs Utrecht en de Gehandicaptenraad. Het waren drie heel verschillende opdrachten. De eerste was een beurs, de tweede een congres en de derde een fusiebijeenkomst van de Gehandicaptenraad en de Werkgeversorganisatie Chronisch Zieken die samen verder gingen als CG-raad. We zijn twaalf jaar verder. Hoe staat je bedrijf er nu voor? Het gaat goed met Smink & Co. Ik doe al twaalf jaar datgene wat ik het leukste vind: mooie evenementen organiseren voor leuke opdrachtgevers. Ik merk natuurlijk ook wel dat de tijden zijn veranderd. Iedereen heeft moeite om nieuwe business te vinden. Gelukkig heb ik veel trouwe klanten, die mij ook aanbevelen. Ik hoef weinig acquisitie te plegen. In tegendeel, er komen er steeds weer nieuwe dingen op mijn pad. Zo geef ik sinds twee jaar trainingen voor het bedrijfsleven op het gebied van gastvrijheid op ‘mijn eigen hotelschool’ in Den Haag. Erg leuk om te doen! Welk type evenementen organiseer je? Dat is heel breed. Ik organiseer congressen, tentoonstellingen, themapresentaties, ontvangsten, voorlichtingsbijeenkomsten voor patiëntenverenigingen… eigenlijk elke zakelijke bijeenkomst die je maar kunt bedenken. Geen feesten of partijen. Bea Smink: “Mensen komen bij mij voor mij. Daarom wordt Smink & Co ook geen groot bedrijf.” – en is - een bijzondere wereld met veel bijzondere mensen. Een aantal van mijn huidige opdrachtgevers, zoals de Chronische Zieken- en Gehandicaptenraad, heb ik in die tijd leren kennen.” In 2000 ben je voor jezelf begonnen met Smink & Co. Waarom? Ik werkte ruim tien jaar bij de Jaarbeurs en dacht: of ik blijf hier tot mijn pensioen of ik ga iets heel anders doen. PR-manager leek me wel wat. Ik heb zelfs nog een aantal sollicitatiebrieven geschreven, maar ik werd nooit uitgenodigd, want ‘geen ervaring en geen juiste opleiding’. Op een netwerkborrel op 3 januari 2000, ik weet het nog precies, zei iemand: ‘Met jouw netwerk: waarom ga je niet voor jezelf beginnen?’ Vanaf dat moment bleef het door m’n hoofd cirkelen. Uiteindelijk besloot ik de stap te wagen. Samen met de persvoorlichter van de Jaarbeurs heb ik een brief geschreven die ik naar iedereen in mijn ‘netwerk’ stuurde. Er kwamen drie opdrachten uit voort. Toen wist ik dat ik de juiste beslissing had genomen.” 20|QM VOORJAAR 2012 Waar onderscheidt je bedrijf zich mee? Smink & Co, dat ben ik. Mensen komen bij mij voor mij. Daarom wordt Smink & Co ook geen groot bedrijf. Ik wil graag alles in eigen handen houden. Als een klant belt, weet ik precies wat de stand van zaken is. Ik hoef niemand iets te vragen. Dat vind ik ideaal. Soms, als ik het druk heb of ik als ik op vakantie ga, doe ik een beroep op mijn vaste freelancers of een collega uit het vak. Bij hen zijn mijn projecten in vertrouwde handen en dat weten mijn klanten ook. Hoe kies je je leveranciers en locaties? Locaties kies ik aan de hand van de wensen van de klant. Vaak kiezen klanten zelf de locatie uit. Zo organiseer ik bijvoorbeeld voorlichtingsbijeenkomsten voor de Nederlandse Vereniging voor Slechthorenden in ziekenhuizen door het hele land. Dat betekent op locatiebezoek, kijken wat er aan faciliteiten voorhanden is en wat er nog nodig is. Als de klant de keuze aan mij laat, gaat mijn voorkeur uit naar een locatie in het midden van het land, met de beschikking over goede technische faciliteiten, een eigen technische dienst, klantvriendelijk personeel, een uitstekende eigen catering en een goede bereikbaarheid. Zoals De Werelt in Lunteren of Spant Bussum. Dat Pagina 19
Pagina 21Interactieve digi whitepaper, deze mailing of mailing is levensecht online geplaatst met Online Touch en bied het digitaal bladerbaar publiceren van digitale whitepapers.
QM104 Lees publicatie 1Home